من نحن

عنوان موقعنا الرسمي: https://www.alfajrsaat.com/.

شكرا لكم لزيارة موقعنا الفجر ساعات. نحن وكيل رسمي لساعات الفجر في تركيا

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها

1. سياسة الخصوصية

هذه هي سياسة الخصوصية www.afajrsaat.com تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بواسطة الفجر ساعات لتحديد مسؤوليات وسرية الفجر ساعات. العناصر التالية تحتوي على قواعد لجمع ونشر المعلومات على موقع www.alfajr.info

سوف نستخدم عنوان IP الخاص بك لاستكشاف أخطاء الخوادم الخاصة بنا وإدارة موقعنا على الإنترنت. سيتم استخدام عنوان IP الخاص بك لتحديد هويتك وعربة التسوق الخاصة بك ولجمع معلوماتك الديموغرافية الواضحة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من المتصفح الخاص بك للحفاظ على عربة التسوق الخاصة بك على موقعنا وتمنعك من رؤية نفس الإعلانات. يتم توفير المحتوى من ملفات تعريف الارتباط في اتجاه اهتماماتك وإخفاء كلمة المرور الخاصة

بك يتم استخدامها لمنعك من إدخال كلمة المرور مرارا وتكرارا.

هي ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية ومحتوى الروابط على www.alfajrsaat.info.

في استمارة التسجيل الخاصة بموقعنا ، يمكن لمستخدمينا استخدام معلومات الاتصال الخاصة بهم (مثل الاسم ، العنوان ، الهاتف ، عنوان البريد الإلكتروني) ، معلوماتهم الإحصائية (مثل العمر والدخل السنوي) ، المعلومات المالية (معلومات بطاقة الائتمان ، الحساب number) (رقم الضريبة ورقم الهوية وغير ذلك) للعميل.

نستخدم معلومات الاتصال التي نتلقاها في هذا النموذج لإرسال معلومات حول شركتنا وشركاتنا وأخبار ومواد الحملة. كما سيتم استخدام معلومات الاتصال عندما نحتاج إلى التواصل مع مستخدمينا ، والتي لا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة وشركات أخرى.

استنادًا إلى طلبات المستخدمين ، يمكن لمستخدمينا حذف سجلاتهم من نظامنا.

سيتم استخدام المعلومات المالية الاستحواذ لجمع قيمة السلع والخدمات المشتراة وفي المواقف الضرورية الأخرى.

سيتم استخدام المعلومات الخاصة من قبل مستخدمينا لتسجيل الدخول إلى النظام والتحقق من هوية الشخص عند الضرورة.

يتم أيضًا جمع المعلومات الإحصائية ومعلومات الملف الشخصي على موقعنا. يمكن استخدام هذه المعلومات في أي موقف مطلوب. سيتم استخدام هذه المعلومات لتتبع تحركات الزوار ، وتوفير محتوى مخصص.

وسيتم أيضًا مشاركتها مع الشركات الأخرى التي نحددها. سيتم إجراء هذه المشاركة ضمن اتفاقيات مع المعلن.

لمزيد من الاستفسارات ، اتصل بنا عبر:

عنوان البريد الإلكتروني: info@alfajrsaat.com عنوان موقع الويب: www.alfajrsaat.com

رقم الهاتف: 0905059866000

2. سياسة الإرجاع

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج المطلوب بعد استلامه بسبب أي مشكلة ، فإن الطريقة التي يجب عليك اتباعها والأشياء التي يجب عليك معرفتها هي كما يلي:

    • في غضون سبعة أيام عمل من تاريخ وصول طلبك ، يجب عليك إبلاغنا بطلب استرداد الأموال الخاص بك ومشكلة المنتج في قسم “خدمة العملاء” في موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@alfajrsaat.com. سنطلب منك إعادة المنتج إلى info@alfajrsaat.com في غضون سبعة أيام عمل من تاريخ التسليم في اتجاه بريد الإحالة الذي سيتم إرسال شحنتك إليه
    • للأسف ، لا نقبل اعادة المال في الفترة التي تزيد عن سبعة أيام عمل. يتم التعامل مع طلبك من قبل المسؤولين , ويتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك عند الموافقة ..

يجب عليك التأكد من إرجاع المنتج مع الفاتورة الأصلية بالكامل ، والحزمة غير متغيرة ،غير مستخدمة ،غير تالفة، مع رقم الطلب والعنوان الصحيح. إذا كان المنتج عبارة عن شركة لفاتورة ، فيجب

عليك ارسالها مع فاتورة مرتجع ,تتضمن سعر وحدة المنتج مع ضريبة القيمة المضافة (TVA) دون تضمين مصاريف الشحن والتي يتم تنظيمها من قبل المؤسسة المقيمة اذا لم يتم توقيف المنتجع (اي اذا لم تتعدى المدة المحددة )

    • يجب تضمين صندوق المنتج ، التعبئة ، إن وجدت الملحقات الأساسية في الحزمة التي قمت بإرجاعها إلينا في بشكل كامل وغير تالف.
    • انت سوف تكون مسؤول عن كل تكاليف الشحن المرتجع الذي سوف تقوم به, لكن اذا وجد المنتج الذي ارجعته فيه عيب سوف ندفع لك كامل تكاليف شحن العودة

بعد الموافقة على خطابك :

    • سنقوم برد سعر الشراء الخاص بك في غضون عشرة أيام من الموافقة على الاعادة . إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، فسيتم رد المنتج الخاص بك في غضون سبعة أيام بعد الموافقة من الاعادة .
    • يمكن لبطاقتك الائتمانية أن تستغرق في المتوسط ​​من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع لتعكس الحساب المصرفي المسترد. وترتبط التطورات المحتملة التي قد تحدث في الفترة التالية لنقل المبلغ المسترد إلى معاملة بطاقة الائتمان بعملية المعاملات المصرفية. لذلك ليس لدينا الحق في التدخل في مثل هذه المشاكل.
3. حالات خاصة
  • عندما يتم تسليم طلبك ، يجب عليك فتح الحزمة الخاصة بك والتحقق من المنتج قبل أن يترك قسم الشحن موقع التسليم. من المهم جدًا القيام بذلك خاصةً في العبوات الممزقة والمفتوحة أو الرطبة. يقع إيصال المنتج في الجزء الأمامي من الحقيبة. في الحالات النادرة التي تواجه منتجًا مشكوكًا فيه أو إذا لم تكن فاتورة المنتج مضمنة في الحقيبة ، فيجب عليك التأكد من أن شركة الشحن تعيد هذه الحزمة ، وليس عن طريق تسليم الحزمة ولكن مع الاحتفاظ بها مع قسم الشحن فهو من الضروري للغاية لفاتورة المنتج ، والإلغاء وللمبالغ المستردة
  • لا يتم قبول المنتجات التي تلف تغليفها الأصلي أو فتحت أو دمرت أو جربت أو استخدمت أو تضررت لاستخدامها أو لم يتم تحرير فواتيرها في الأصل.
  • المنتج يأتي مع جميع الاكسسوارات الاساسية . الحزم الغير تالفة وعائدة بالكامل مع التغليف الاصلي والفاتورة الأصلية.

يلتزم العميل بإعادة المنتج مع حالة التسليم ، ودفع ثمن الخسارة التجارية الناتجة عن الاستخدام.